Planos/Seguro-Saúde

Planos de saúde lideram lista de reclamações do IDEC

Os planos de saúde são os líderes de reclamações entre os associados do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), segundo balanço dos atendimentos de 2014 em todo o país. O segundo maior número de reclamações foi para o segmento de serviços financeiros e, em terceiro lugar, ficou o setor de telecomunicações. O balanço é baseado … Continuar lendo

Planos/Seguro-Saúde

Reclamações contra planos de saúde crescem 34% no período de um ano

Os dados mais recentes coletados pelo Procon-SP mostram que o número de reclamações de consumidores contra planos de saúde cresceu 34% no segundo semestre de 2010 ante o mesmo período de 2009, passando de 5.440 para 7.304 queixas. E não faltam motivos para que a insatisfação dos clientes das operadoras aumente de agora em diante.  … Continuar lendo

Planos/Seguro-Saúde

Clientes IMBRA podem ter que ir à Justiça por seus direitos

Conforme amplamente divulgado pela imprensa (e também noticiado aqui no blog), o Instituto Brasileiro de Odontologia (IMBRA) requereu sua autofalência em virtude de dívidas que ultrapassam os 221 milhões de reais. Algumas das unidades da empresa já estão de portas fechadas e clientes estão sem acesso a tratamento. Muitas pessoas que acompanham o blog escreveram questionando o … Continuar lendo

Planos/Seguro-Saúde

Número de usuários de planos de saúde chega a 52 milhões em 2009

O número de beneficiários em planos privados de saúde chegou a 52 milhões em 2009. O montante, segundo revela o estudo “Quem é Quem no Mercado de Saúde no Brasil”, organizado pela Austin Asis, representa aproximadamente 30% da população brasileira. De acordo com o estudo, os planos coletivos foram um dos grandes responsáveis pelo número … Continuar lendo

Planos/Seguro-Saúde

81% dos consumidores de planos de saúde estão satisfeitos

Mais de 81% dos brasileiros que possuem plano de saúde estão satisfeitos com o serviço. O resultado é de uma pesquisa da GfK Brasil, que mediu o grau de satisfação dos usuários a respeito dos serviços de saúde públicos e privados. Dos entrevistados, 45% possuem plano de saúde. O grau de satisfação médio desse grupo … Continuar lendo